Garantia e Instruções de Uso

Todas a peças Auroora Semijoias possuem folheagem a 2 milésimos de ouro ou 30 milésimos de prata, tratamento especial em verniz italiano com tempo de cura ajustado corretamente ao milésimo de ouro e gramatura de cada peça para que a durabilidade da cor e do brilho seja muito superior a folheados comuns. 

Todas as peças douradas são folheadas a 2 milésimos de ouro + tratamento especial em dupla camada de verniz italiano + tratamento em tempo de cura, o que garante uma durabilidade muito superior do brilho e cor das peças em relação aos folheados comuns.

Todas as peças prateadas são  folheadas a 30 milésimos de prata + tratamento especial em dupla camada de verniz italiano + tratamento em tempo de cura, o que garante uma durabilidade muito superior do brilho e cor das peças em relação aos folheados comuns.

Além disso, no processo de banho desenvolvido em nossa fábrica, as peças não possuem contato com Níquel nem partículas do mesmo em sua composição, o que as torna antialérgicas em relação ao Níquel (NIQUEL FREE).

ATENÇÃO: Embora o nosso banho seja NIQUEL FREE, há a possibilidade de alergia a outros componentes presentes no processo de banho.

DEVOLUÇÃO POR DEFEITO DE FABRICA:

Caso alguma peça chegue avariada, fora dos padrões de qualidade e/ou trocada, entre em contato via WhatsApp (11) 97418-2224 em até 7 dias após recebida a mercadoria.

A SOLICITAÇÃO OBRIGATORIAMENTE DEVERÁ CONTER:

Fotos da peça que mostre o defeito (na embalagem original) e o número do pedido.

SAIBA MAIS NO LINK ABAIXO: https://cdn.awsli.com.br/474/474686/arquivos/politica-de-troca-_-devolu-o-desist-ncia-da-compra.pdf

NÃO DAMOS GARANTIA CONTRA MAU USO 

NÃO DAMOS GARANTIA POR QUEBRA DE PEÇAS.

DURABILIDADE E LIMPEZA DAS PEÇAS:

Há inúmeros fatores que podem influenciar na durabilidade da cor e do brilho da peça tais quais: Calor, umidade, tipo de pele, cuidados pessoais, forma de armazenamento das peças, outros.
A Auroora Semijoias não dá garantia por quebra e/ou mau uso. 

Recomendações para maior durabilidade e dicas para limpeza:

- Guarde sempre as peças em local seco e livre de claridade ou iluminação direta;

- Espere seu perfume/cosmético secar para colocar colares e pulseiras;

- Utilize uma flanela mágica para limpeza e manutenção das peças;

- Evite contato com água do mar e da piscina;

- Peças com folheagem à prata podem escurecer com maior facilidade devido à sua composição química, além disso a exposição à iluminação direta (principalmente em lojas) causa amarelamento, dê preferência para maletas/estojos;

- Utilize LIMPA PRATA MONZI para recuperação dos folheados à prata (utilize as recomendações do rótulo da embalagem para fazer a limpeza). * O brilho da peça retornará caso o banho não tenha sido danificado *

- Utilize a solução de 3 gotas de detergente neutro para 1 copo de água potável para limpeza das peças folheadas à ouro - passe suavemente com uma escova de dentes (cerdas macias) na peça. * O brilho da peça retornará caso o banho não tenha sido danificado *